Jasa merupakan komponen vital di ekosistem bisnis yang memberikan nilai tambah yang signifikan. Keberhasilan sebuah bisnis berkaitan dengan kualitas jasa yang disediakan kepada konsumen. Jasa yang unggulan dapat memperkuat relasi dengan pelanggan, mendorong loyalitas, dan pada akhirnya mendukung laba bisnis. Faktor penting dari jasa dalam ekosis